工作描述：华为工作经历分为两个阶段（阶段一职位： Field Master 阶段二职位：HESR BM，后者岗位为前者晋升而来），以下工作经历分为两个阶段描述。
阶段一（2015.9-2017.11）
职位：Field Master(华为体验店门店经理)
介绍：驻店型岗位，承上启下，代表厂家华为对接经销商。
岗位内容:（包括日常巡店、区域门店的运营合规、督导销售、经销商培训、投诉处理等）
（1） 门店形象管理:
负责门店演示样机的陈列检核，门店设备以及宣传物料完整无损，员工团队形象维护，门店卫生的检查维护等；
（2） 终端人力管理:
经销商门店员工的招聘、培训、考核、奖惩等团队运营动作，强调门店店员服务意识，组织员工会议、集中赋能以及团建活动等；
（3） 门店销售管理:
掌握门店PSI信息，规避门店销售异常，执行体验及Branding活动，维护客情关系，提升门店销量。
（4） 投诉售后管理：
负责区域门店内产生的所有投诉，以客户满意为闭环动作，对各类投诉进行分类总结，提升区域所有门店运营质量，提升顾客满意度，提升品牌形象。
阶段二（2017.11-2018.9）
职位：体验店